miércoles, 3 de agosto de 2016

IMPORTANCIA DE CALIDAD DE UN PRODUCTO
La importancia de calidad de producción, elaboración, y creación de un artefacto tecnológico es un conjunto de propiedades inherentes a un objeto que le confieren la capacidad para satisfacer necesidades implícitas o explicitas.la calidad de un producto o servicio es la percepción y expectativas que el cliente tiene del mismo para satisfacer sus necesidades 
la calidad de la conformidad es la medida que en un producto corresponde en las especificas diseñadas y concuerda con las exigencias del proyecto. la calidad de funcionamiento indica los resultados obtenidos al utilizar los productos fabricados 

GARANTÍA DEL PRODUCTO
La garantía es un derecho que la ley concede a los consumidores y que les permite reclamar al vendedor si no están conformes con el productos adquirido  
la ley de garantías se aplica a todos lo productos de consumo, por ejemplo 
electrodomésticos ya sean nuevos o de segunda mano
esta ley permite al consumidor reclamar siempre que el producto no sea conforme al contrato de compraventa por tanto, la garantía cubre cualquier falta de conformidad del producto 

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